Là một nhà khoa học dữ liệu, tôi đã dùng mô hình dự đoán cho các trận đấu châu Âu—và bất ngờ khi những đội bóng ít tên đánh bại các ông vua. Đây không phải hỗn loạn, mà là sự thiếu sót trong nhận thức con người.